Institutionen als Wegbereiter oder Hindernis für professionelles Handeln? Fachtag DIALOG SOZIALE ARBEIT

In diesem Workshop diskutieren wir Haltungen, die wir in unseren jeweiligen Organisationen einnehmen, im Hinblick auf professionelle Erfahrungsfähigkeit. Dabei geht es um Interessensebenen und Bedingungen, die Erfahrungsfähigkeit fördern oder blockieren.

Der Workshop knüpft an ihren Hauptvortrag an. Skizze der Vortragsinhalte: Wie setzen sich Fachkräfte mit ihren alltäglichen Erfahrungen in ihrer Organisation, mit ihren Kolleg*innen und Adressat*innen auseinander, und was hat das mit dem Anspruch zu tun, den sie selbst an ihre Arbeit haben? Mit dieser Frage soll es weniger darum gehen, ob die Wirklichkeit Sozialer Arbeit mit Programmatiken von Einrichtungen, Behörden etc. übereinstimmt, sondern eher darum, wie Ansprüche an professionelles Handeln in der Handlungspraxis relevant werden. Auch Ziele und Ansprüche werden praktisch hergestellt, zur Geltung gebracht, in ihrer Bedeutung geschärft etc., und es sind oft verschiedene, teils einander widersprechende Ansprüche, die an professionelle Handlungspraxen gerichtet werden. Thema dieses Vortrags ist, wie /auf welche Weise programmatische Ziele, Ansprüche, Normen mit den eigenen Erlebnissen und den sich in der Praxis stellenden Problemen und vermittelt werden, wie Sozialarbeiter*innen mit der sich hier andeutenden Diskrepanz umgehen.

Vorgestellt wird professionelle Erfahrungsfähigkeit als eine kollektiv entwickelte Ressource der Auseinandersetzung mit den Widersprüchen der eigenen Praxis. Damit verbunden ist eine differenzierte Fachlichkeit, die nicht aus der Theorie auf die Praxis bezogen wird, sondern aus der Praxis heraus entstehen kann

Im Arbeitsfeld des ASD stellen sich im Zusammenhang mit der eigenen Institution vielzählige rechtliche und ethische Fragen, u.a. zu Machtverhältnissen. Es bedarf einer sorgfältigen Auseinandersetzung mit strukturellen und limitierenden Problemen. Das wollen wir in diesem Workshop gemeinsam tun, auf der Suche nach professionellen, konstruktiven und kreativen Lösungen. Für diesen Workshop ist es hilfreich, eigene Praxiserfahrungen und Grundkenntnisse aus der Jugendhilfe mitzubringen.

Soziale Arbeit ist regelmäßig mit Missständen der Gesellschaft in Berührung. Als Person in verantwortlicher Position sind sie immer wieder herausgefordert, sich zu entscheiden: halten Sie lächelnd den Mund, um die öffentliche Förderung nicht zu gefährden oder prangern Sie Missstände an, eventuell um den Preis, sich  zwar für Ihr Klientel stark gemacht zu haben, aber die eigene Position im Hilfesystem bei den Geldgebenden  zu schwächen. In diesem Workshop wollen wir uns mit dem Spannungsfeld zwischen den Mandaten auseinandersetzen und uns austauschen, wie dieser Spagat gelingen kann.

Partizipation ist ein zentrales Element aller Angebote und Leistungen der Jugendhilfe. Zur Beteiligung gehört auch das Recht, sich zu beschweren – über Verletzungen durch andere Jugendliche, über unangemessenes Verhalten von Fachkräften, über unsinnige Regeln in einer Einrichtung, über unangenehme Situationen im Jugendhilfealltag… . Dieses Recht hat das KJSG nochmal gestärkt. Alle Einrichtungen müssen entsprechende Beschwerdeverfahren implementieren. Was dabei zu berücksichtigen ist und wie Beschwerdeverfahren praktisch und methodisch umgesetzt werden können, ist Gegenstand dieses Workshops. Nach einem inhaltlichen Input gibt es Gelegenheit, unterschiedliche Verfahren kennenzulernen und eigene Erfahrungen dazu auszutauschen.

Inoffizielle (geheime) Normen einer Institution regeln oftmals das Verhalten der Mitglieder. Widersprechen die offiziellen Normen (z.B. Kritik ist willkommen!) den inoffiziellen (Bitte auf gar keinen Fall Kritik laut äußern!) so tendieren Einzelne eher dazu, ihr Verhalten zunächst nach den inoffiziellen Normen auszurichten, insofern der Gruppendruck hoch ist. In diesem Workshop geht es um Dynamiken der Normsetzung in Gruppen sowie die damit verbundenen Machtdynamiken. Sie erhalten Gelegenheit, über (in-)offizielle Normen und Regeln Ihrer eigenen Institution und Ihres Teams ins Gespräch zu kommen: Welche offiziellen und welche inoffiziellen Normen gelten? Was darf niemals getan werden? Was muss unbedingt beachtet werden? Wer hat diese Normen festgelegt? Und wie werden diese untereinander kommuniziert? Welche Belohnungen und Sanktionen werden in Ihrem Team und Ihrer Institution vergeben, wenn Normen verletzt bzw. beachtet werden?

Im Rahmen dieses Work-Shops soll es um eine Reflexion bzgl. der Aufgaben und Funktionen von Fachverbänden in der Gegenwartsgesellschaft gehen. Darüber hinaus möchte ich mit den Teilnehmenden die Frage nach der aktuellen Bedeutung von Gewerkschaften im Kontext Sozialer Arbeit aufwerfen. 

Die Schlüsselkompetenzen sind Teil der beruflichen Identität und beschreiben somit den Kern professioneller Sozialer Arbeit. Im Studium erworbene Grundkompetenzen werden im Handlungsfeld der sozialen Arbeit kontinuierlich erweitert. Organisationen ermöglichen somit Professionalität, schränken diese aber auch ein. Welche Schlüsselkompetenzen sind für das Navigieren durch das Dickicht der Organisation nötig? Wo sind kritische Rahmenbedingungen, welche das erfolgreiche Navigieren behindern? Zu diesen Fragen spannt das Worldcafé einen Raum für Diskussion auf.

Wohl in kaum einem anderen Berufszweig, so schrieb die langjährige Präsidentin der International Association of Schools of Social Work (IASSW) und international renommierte Sozialarbeitswissenschaftlerin Lena Dominelli bereits vor einem Vierteljahrhundert, finde sich ein derart umfassender antirassistischer Konsens wie in der Sozialen Arbeit, dem aber zugleich eine erschreckend geringe Bereitschaft entgegenstehe, sich mit dem Rassismus der eigenen Institutionen auseinanderzusetzen. An diesem professionsspezifischen Paradox hat sich bis heute – wie alle aktuellen empirischen Befunde zeigen – wenig verändert.

In dem Workshop werden wir Ergebnisse aus einem aktuellen Forschungsprojekt zum institutionellen Rassismus von kommunalen Sozialbehörden in einer westdeutschen Großstadt vorstellen und diskutieren, was zu tun ist, um sich in der Sozialen Arbeit nicht dermaßen von rassistischen Handlungs-, Erfahrungs- und Denkformen regieren zu lassen wie dies zurzeit in vielen Teilen der Sozialen Arbeit leider immer noch der Fall ist.

Inhaltlich wird es in dem hier angebotenen Workshop um den Themenbereich professionelle Identität, Haltung und Widerständigkeit im Kontext mandatswidriger Aufträge in der sozialen Arbeit gehen: „Ich kann gar nicht so viel fressen wie ich kotzen möchte.“ (Max Liebermann).

In dem Workshop wollen wir anhand von Praxisbeispielen/-erfahrungen zusammen Antworten auf folgende Fragen finden: Sind wir Hilfssheriffs des Hilfesystems? Wie leisten wir Widerstand gegen mandatswidrige Aufträge? Wie können wir uns solidarisch den herrschenden Verhältnissen in der Sozialen Arbeit entgegenstellen?

Im Arbeitskreis Kritische Soziale Arbeit Hannover engagieren sich Studierende, Lehrende und Praktiker*innen gemeinsam für eine Alternative zum Mainstream der Sozialen Arbeit in Theorie und Praxis. Der AKS Hannover versteht sich als eine Plattform für praktizierende und angehende Sozialarbeiter*innen, die sich mit aktuellen gesellschaftlichen Entwicklungen aus kritischen Perspektiven hinsichtlich Kapitalismus, Neoliberalismus und den daraus folgenden Verwerfungen sowie Gegenstrategien für die Profession Sozialer Arbeit beschäftigen wollen.

Totale Institutionen nach Goffman (autoritärer Umgang, alle Lebensbereiche unter einem Dach), wie sie etwa im Film „Einer flog über das Kuckucksnest“ dargestellt sind, finden sich in Reinkultur heute selten.

Dennoch wenden Sozialarbeitende in vielen Bereichen Gewalt an, von personaler Gewalt (Fixierung in der Psychiatrie, Inobhutnahme durchs Jugendamt) über strukturelle Gewalt (Regeln einseitig vorgeben, Entzug von Privatsphäre) bis hin zu alltäglichen Formen subtiler Gewalt (Überreden, Sanktionieren von „Fehlverhalten“ der Klient*innen, etc.).

Welche Handlungsspielträume hat Soziale Arbeit in der Praxis um möglichst wenig Zwang und Gewalt auszuüben? Wie lassen sich umgekehrt Übergriffe durch Klient*innen (Schläge, sexistische Beleidigungen, etc.) mit Milieugestaltung und kompetentem Umgang mit schwierigen Situationen vermeiden?

Obwohl Schulsozialarbeit an einzelnen Schulen bereits eine jahrzehntelange Tradition hat, ist sie als Handlungsfeld der Sozialen Arbeit für viele Schulen und ihre Mitarbeiter*innen ein neuer und unbekannter Arbeitsbereich im Bildungssystem. Es herrscht mittlerweile zwar ein gesellschaftlicher Konsens, dass Schulsozialarbeiter*innen an jeder Schule sinnvoll und nötig sind, jedoch ist Lehrkräften, Erziehungsberechtigten und Kindern und Jugendlichen teilweise nicht deutlich, was die Aufgaben der Schulsozialarbeit sind.

Oftmals wird von den Schulsozialarbeiter*innen eine Allzuständigkeit erwartet, die beinhaltet, auch professionsfremde Aufgaben aufzufangen und zu vertreten. Hier herrscht gerade für junge Kolleg*innen ein hohes Konfliktpotenzial – sei es in Form eines eigenen Rollenkonfliktes oder einer zwischenmenschlichen Auseinandersetzung mit der Leitung oder Kolleg*innen. Hinzu kommt, dass viele Sozialarbeiter*innen allein an den Schulen tätig sind und somit keine direkte fachliche Rückendeckung durch Kolleg*innen vor Ort erhalten.

In diesem Workshop soll diesen Konfliktpotenzialen entgegengewirkt werden. Wir werden gemeinsam erarbeiten, wie wir uns als Fachkräfte selbstbewusst in einem von fremden Professionen beherrschten System behaupten können. Dazu werden wir zu Beginn einen Blick darauf werfen, wie es zu den widersprüchlichen Auftragszuschreibungen und Erwartungen kommt. In einem nächsten Schritt werden Strategien entwickelt, um diesen entgegenzuwirken und sich professionell und besonnen abzugrenzen.